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Dernière mise à jour : octobre 2026.
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- Finalité : vous recontacter et établir un devis.
- Base légale : mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6.1.b du RGPD).
- Durée de conservation : 3 ans après notre dernier échange, puis suppression. Si vous devenez client, les documents comptables sont conservés 10 ans, comme l'exige la loi.
Chatbot
- Vos messages servent uniquement à générer la réponse. Ils ne sont pas enregistrés sur le serveur du site. La conversation est gardée dans votre navigateur jusqu'à la fermeture de l'onglet.
- Quand le mode avancé du chatbot est actif, vos messages sont transmis à Anthropic PBC (États-Unis), prestataire technique du chatbot, pour produire la réponse. Ce transfert hors de l'Union européenne est encadré par les garanties prévues par le RGPD.
- Ne partagez pas d'informations sensibles (santé, coordonnées bancaires…) dans le chatbot.
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